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这些迷你健身房用“小”和“低价”,专捡别人的沉睡顾客!

2017-03-27 Barbara 新店商研习社

C端的需求催生了大量新兴健身房的兴起,这类健身房品牌掀起了投资热潮。

在商业综合体里只靠办会员卡、私教课的健身房,并不那么好经营了!是啊,在这什么都要新体验的时代,没get到顾客的痛点,又谈何客流量呢?


现在的健身房已经有了自身的局限性,这种局限性在于——大量的沉睡顾客!偌大的面积,来重复消费的顾客寥寥无几

随着消费场景的不断转变,租金,以及人工成本的上升,也倒逼了健身房的经营组合模式发生转变。

在一切固有模式的体验过后,新兴、迷你的健身房让消费者眼前一亮,也给了我们另一种健身体验。

如果说,传统的健身房体现在“大”上,那么新兴起来的这批健身房,体现在了多功能“便捷”“无压力”上。同时,他们也完美地抢占了传统健身房大量的沉睡顾客。

今天,让我们来看看这些迷你的健身房是怎样抓住沉睡顾客的痛点痒点的。


超级猩猩

40㎡迷你健身房,健身业的7-11


▌亮点:40㎡、无教练、按小时计费、线上线下

2014年,超级猩猩首次入驻在深圳龙岗天安数码城,以无人智能健身舱为特色的集装箱,吸引了大众眼球,创始人是马跃。

如今已获得千万融资,开业一年后,就已经有16家签约门店。截至2016年,超级猩猩有21家店,分别集中在深圳、北京、上海、武汉、东莞等地。

创办初期,超级猩猩一直坚持健身房的标准化.后来他们发现,一直走健身舱的模式,并非长久之计。

于是,开始在深圳开全能店(包括操课、私教和各种有意思的互动形式课程)、亲子店、单车店和 CrossFit店。

● 它与传统健身房有何区别?

 装潢形式:集装箱的外形,面积只有40㎡。走“小而美“的形式。

 收费形式:按次付费,而非按储值卡或会员卡形式。

❸ 营销形式:健身房内没有销售员,也禁止教练推销。

 顾客体验形式:24小时全自助。顾客进店后,用手机扫描器材旁边的二维码就可以获得教学视频指导。

 课程APP:开发团体课程、全能工作室以及记录顾客健身足迹的APP。

 互联网互动:品牌的微信公众号提供云端私教服务,在线咨询健身问题,就有云端教练解答。


● 目前,盈利模式主要有三种

第一,开设自己的团体私教工作室。

第二,向地产商售卖健身仓。

第三,运营健身房的收入,再与地产商进行分成。

创始人认为:

如果把大型商业健身房比作大型的综合型超市,那超级猩猩定位就是便利店,更像是健身领域的7-11,伴随大众对健身消费升级后,超市和便利店的需求同样重要。

- 分析 -

超级猩猩的口号是:“要么酷,要么死。” 意思就是,此时做的事情,连自己都觉得不酷,那还不如死了。这句话虽然听起来很残酷,却一针见血

新业态的增长,也倒逼了我们自身发展的转变,这种转变并非皮毛,而是颠覆以前的传统和固有的体验模式。

只有颠覆了,拓展了别人没有的新体验,顾客就会记住你的名字。如果,一直墨守陈规,没有创新之举,顾客终究会被那些新的品牌带走。

光猪圈
280㎡月入32万,健身业的麦当劳


▌亮点:智能手环、B2B、B2C、APP、加盟

光猪圈,是光猪体育旗下的品牌,光猪体育是一家为健身人群提供健身服务的互联网公司,此外,还有健身教练培训机构,光猪体育创业学院

2015年,清华大学土木系的王锋,创立了光猪圈,联合创始人是冠军VC和洪泰基金创始人盛希泰,项目启动资金1200万元

截至2016年,已开店25家,包括直营和加盟,分布在北京、上海、江苏、辽宁、湖南、天津、山东、吉林、重庆、山西、黑龙江等一二线城市。

目前,以上海亚太店为例,280㎡的光猪圈,月销售收入大约32万元

● 它与传统健身房有何区别?

❶ 面积区分:小到300㎡,大到800㎡。

❷ 选址:选址在写字楼,以缩短顾客的健身距离。

❸ 付费形式:月付,而非年付。

❹ 互联网:通过手机APP,可以购买健身卡、教练预约、店面课程信息查询。

❺ 智能手环:用智能手环链接APP和健身房,顾客携带智能手环,从门禁开始,到使用健身器材、更衣柜、淋浴等服务都通过手环,同时会将运动数据记录传输到APP上,形成数据库,为用户提供针对性的服务。

● 目前,盈利模式主要有两种

❶ 线下加盟:即B2B和B2C,B端则是加盟为主。C端,则是大量的用户,并且通过加盟的形式,从B端将用户沉淀在自己的线上APP。

❷ 线上APP开放广告位:通过APP的影响力打造,开放第三方广告的投放,满足用户需求,获得利润收入。

创始人认为:

互联网智能化硬件会成为健身房的基础门槛。而接下来,课程与培训体系将成为健身企业的核心竞争力。因此,希望打造智能健身生态圈,做到健身业的麦当劳。

- 分析 -

从体验来看,“智能手环”是亮点。通过智能手环,收取顾客的消费习惯、身体状况,以及周边群体特点,最终形成大数据,分析后进行针对性地服务和体验。

从商业模式来看,光猪圈与超级猩猩略有不同,虽然都走智能化。

光猪圈走的是加盟道路。虽然加盟道路,来钱快,但风险也很大。长期以来,对品牌信誉度和顾客的黏稠性有一定影响。这样的模式还需时间的考验


乐刻运动
300㎡日均350客流,健身业的Airbnb


亮点:出租健身房闲置空间、低价包月

2015年,乐刻在杭州的城西银泰店开出第一家店。创始人团队来自阿里巴、Google、格力、及全球连锁酒店的高管。目前,全国拥有58家门店。以小白用户和女性操练用户为主。

乐刻最大的特点是,主打平价(低价包月)+海量,低成本,高速扩张的模式,吸引顾客眼球。比如,杭州价格99元/月,上海和北京199元/月,不限制上课次数与频率。

300平米的健身房里,每天的人次可以达到350人次,这相当于以往3000~5000㎡的大型健身馆客流量。未来计划在全国开设5000+家智能健身房。

● 它与传统健身房有何区别?

❶ 消费形式:分月卡、季卡和年卡,最低99元/月的形式面对顾客。

❷ 互联网:在 App购买会员,线上预约课程, 24小时开放,并不限次数的使用。

❸ 面积:每家店面积平均在300㎡。

❹ 精简区域和设施:省去淋浴室、休闲区和多个更衣间,只留下男女两个更衣间。同时把三分之二以上的场馆变成操房,其余放跑步机和锻炼器械,提高场馆的利用率。

● 目前,盈利模式主要有两种

❶ 出租,当二房东:乐刻把实体店里的健身区、瑜伽馆、体适能中心的闲置时间段出租出去,教练带着学员来这里上课,给健身房和瑜伽馆付费。

❷ C端。自有的顾客消费。

创始人认为:

希望把乐刻做成,健身领域的Airbnb,自营小型连锁健身房只是一个切口,未来更多的场馆会向非商业化的健身房拓展。比如,酒店和小区公寓的健身房。

当非商业化健身馆达到一定覆盖度的时候,乐刻的自营健身场馆也将退出。整个项目将以共享经济的技术形式,实现用户和场馆,以及教练的匹配。

- 分析 -

上文提到的Airbnb,它的商业模式,就是以二房东的身份,将市面闲置的房屋出租出去。而乐刻,将健身房的各个区域,闲置的资源对外出租,一定程度上提高了单位场地的人次和坪效,在短时间内获取大量用户

但是,由于300㎡场地、器材设施的限制,用户的停留时间和复购率存在一定风险。换言之,如果店面的基础还未打好,就开始大量接收出租业务,顾客体验将会大打折扣。


乐炼部落

吸收大型场馆流失会员,健身业的星巴克


▌特点:健身社交文化、娱乐VR

2016年,乐炼部落在广州开出第一家店,目前有3家店,它是以300~500㎡的小型健身房,顾客在20~35岁的年轻消费群,门店主要分布于各大高科技园区、CBD、大型社区商业配套等地,24小时营业。

乐炼部落的店内涵盖有氧区、器械区、自由力量区、操房、更衣区、淋浴区、休息区等板块。

对于实体店场景和品牌打造上,乐炼部落更倾向于健身的社交化,以及健身品牌文化的传播性。

 它与传统健身房有何区别?

❶ 智能化健身房:从进场健身到储存私人物品,都由手机操作,且24小时全自助服务,无人推销课程。

❷ VR娱乐化:健身与VR的结合顾客可用娱乐的方式体验健身。比如,拳击游戏结合运用的VR体验。

❸ 定价:月卡、季卡、半年卡、年卡,增加会员的选择空间,降低会员健身门槛

 线上线下融合:除了线上消费,预定等功能外,还会有用户运动数据及跑团等功能会陆续迭代。

❺ APP社交文化:通过乐炼部落的APP,运用直播效果,顾客可以与健身达人互动交流,实现有运动有社交,让健身不仅局限在健身场馆,更可满足用户随时随地的健身需求。

目前,乐刻盈利模式,仍以C端为主。

创始人认为:

互联网+并不只是一个实现高效管理的工具或创新的商业模式,我认为其核心是“健身+娱乐+社交”。只吸收大、中型场馆流失的会员,已经足够确保我们的赢利了。

- 分析 -

像乐炼部落这样落体量不大,不需要吸纳海量会员,来支撑运营,而更多的空间是在用户体验上,同时也能更有效挖掘精准客群。他们做的是一种“社区文化”的打造,这也是跟其他传统健身品牌略有不用的地方。

乐炼部落跟这些迷你健身房最大的特点是,将健身融合VR,顾客的聚焦也愈来愈多,使得体验不只是停留在健身,还有更多的娱乐性环境体验,包括视觉和感觉。


懒虫健身

锁定91%的客户,健身业的VIP


▌特点:课时费用、EMS、机器少

“懒虫健身”顾名思义,是为没有时间锻炼的消费者准备的。2016年,在成都开出第一家店,目标客群定位在商业白领、精英、领袖以及没有时间健身的高端消费群体。一台机器、一身设备、一个EMS,就能把有限的空间转化成上千平的健身房,并且号称“20分钟EMS能达到120分钟的健身效果”。这是大众对懒虫健身的评价。

120㎡的店面,只有3~4台机器,设计成VIP健身房的形式,可以同时满足6~8个人锻炼。同时还为消费者提供全身的健身服及一次性的内衣。

● 它与传统健身房有何区别?

❶ 课程分四种:第美体塑形、减肥增肌、蜜桃臀、治疗缓解背部疼痛。

❷ 新技术:即美国的EMS,主要运用在医疗和军事上。在美国这一体系技术,在健身行业非常普及。

❸ 收费形式:按课时收费,最低400多,到最高的上万都有相应的课程设置。

❹ 机器少,面积小,VIP式模式。

● 目前,盈利模式主要有两种

❶ 直营、联营和加盟三种经营模式。

❷ 针对普通消费者。

创始人认为:

在欧洲,有健身习惯的人其实只占总人口比例的9%。而懒虫面对的客户是剩下91%的客户。

▲ EMS设备展示

- 分析 -

懒虫健身的模式,主要是从课程设置和技术是亮点这两点来吸引顾客。从课程上来看,其四种课程的定位很能触碰到消费者的痛点,也就是,他们打准绝大多数的顾客群体身体需求,进行课程定制。这无疑赢得了顾客的青睐。

但从技术方面上来看,由于面市时间并不长,懒虫健身这样的技术是否能被大众所接受,还是需要时间来检验了。


- 完 -

目前,传统健身房的痛点在于价格贵、体验单一枯燥、无法集合消费者的碎片化时间。同时,他们往往重销售轻服务,对用户一次性抽取预付费是多年来行业旧有且难以打破的模式。

以上盘点的这些迷你健身房便打破了这样的固有模式,他们都有如下几个共同点:

  • 消费门槛降低,不再是高昂的会员储值形式。

  • 线上线下相融合。利用APP拉住顾客。

  • 面积小,走轻装潢,降低管理成本,减轻人力资源。

  • 无压力式营销,运动不受时间限制。

这些恰恰解决了目前消费者在健身上的痛点,也激发了消费体验的痒点

从趋势来看,目前的小型化、智能化的健身房也许是一种方向,从线下开场馆为切入点,再利用互联网思维的商业模式,再加上C端的需求,催生出的这些新兴迷你健身房,的确能给我们眼前一亮。生命力是否持久,就需要时间的考验了。

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作者 | Barbara

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